Usuwanie konta w StartDom.app

1. Jak usunąć konto w aplikacji

1. Zaloguj się do StartDom.app i otwórz Profil.
2. Przewiń do sekcji Strefa niebezpieczna i kliknij Usuń konto.
3. Wpisz słowo USUŃ lub adres e-mail swojego konta i kliknij Potwierdź usunięcie.

2. Usunięcie przez e-mail

Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji, napisz na kontakt@startdom.app z adresu e-mail przypisanego do konta i poproś o jego usunięcie.

3. Okres karencji (30 dni) i anulowanie

• Po potwierdzeniu konto zostaje oznaczone do usunięcia, a dane są usuwane dopiero po 30 dniach. W tym czasie nic nie jest kasowane.
• W okresie karencji w aplikacji widać czerwony baner z datą usunięcia i przyciskiem Anuluj usunięcie konta (to samo możesz zrobić w Profilu). Po anulowaniu konto wraca do normalnego stanu.
• Jeśli miałeś(aś) aktywną subskrypcję StartDom Pro, zostaje ona anulowana natychmiast po zgłoszeniu usunięcia. Anulowanie usunięcia konta nie przywraca subskrypcji — w razie potrzeby wykup ją ponownie.

4. Co zostaje usunięte po 30 dniach

• Twoje konto logowania oraz profil.
• Wszystkie projekty, których jesteś właścicielem, wraz z danymi zapisanymi w tych projektach.
• Pliki z magazynu tych projektów: zdjęcia z Placu Budowy i dokumentacji, dokumenty oraz faktury.
• Twoje notatki.

Usuwanie wykonuje automatyczne zadanie uruchamiane codziennie, więc faktyczne usunięcie następuje po upływie terminu karencji, przy najbliższym uruchomieniu zadania.

5. Co może zostać po usunięciu konta

• Wpisy i zdjęcia dodane przez Ciebie w cudzych projektach (np. jako kierownik budowy lub szef ekipy) należą do projektu jego właściciela i w nim pozostają. Tracą powiązanie z Twoim kontem, ale mogą zawierać imię lub nazwę wpisaną jako podpis autora.
• Opinie dodane w aplikacji pozostają bez powiązania z Twoim kontem.
• Aplikacja nie usuwa danych rozliczeniowych przechowywanych przez operatora płatności Stripe. W sprawie ich usunięcia napisz na kontakt@startdom.app.

Więcej o przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce Prywatności.